Hacemos todo lo posible por atender a los titulares de dominios de la manera más diligente posible.
Tiempo desde que un cliente remite una comunicación a nuestro canal de atención hasta que emitimos aceptación automática de la misma: Típico menos de un minuto, máximo 45 minutos.
Tiempo desde que se acepta una comunicación hasta que es revisada por una persona para su atención: Típico menos de una hora, máximo 3 horas (en horario de oficina)
Tiempo de resolución: Medio 1 hora desde primera revisión (2020, en horario de oficina)